תאריך עדכון: 10.11.2026
מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אוספת חברת ברטר פלוס בע"מ (להלן: "החברה") באתר www.barterplus.co.il ובמערכת Barterplus (להלן: "המערכת"), כיצד היא משתמשת בו, עם מי היא משתפת אותו וכיצד ניתן לעיין בו, לתקנו או למחוק אותו. מדיניות זו מהווה חלק מתקנון האתר.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל info@barterplus.co.il או בכתובת ברח' סחרוב 13, ראשון לציון.
1. המידע שאנו אוספים
פרטי המשתמש: שם פרטי ושם משפחה, מספר תעודת זהות, מספר טלפון נייד, כתובת דוא"ל, סיסמה (נשמרת מוצפנת בלבד) ושפת הממשק.
פרטי העסק: שם העסק, כתובת, טלפון, אתר אינטרנט ועמוד פייסבוק, תחום פעילות, תיאור העסק, לוגו ותמונות, המוצרים והשירותים המוצעים ופרטים להפקת מסמכים חשבונאיים (שם לחשבונית וכתובת דוא"ל למסמכים).
פעילות במערכת: עסקאות, יתרות וחסימות כספים, מסמכים חשבונאיים, הודעות בצ'אט בין המשתמשים ועם התמיכה, דירוגים ותגובות.
מידע טכני: מועד ואופן הכניסה למערכת וכתובת ה-IP ממנה בוצעה, וכן מידע הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies) כמפורט בסעיף 5.
2. מידע שאיננו אוספים
- איננו מקבלים ואיננו שומרים מספרי כרטיסי אשראי מלאים. פרטי הכרטיס מוזנים בעמוד התשלום של חברת הסליקה, ואצלנו נשמר רק מזהה שמסרה חברת הסליקה ופרטים חלקיים הדרושים לזיהוי התשלום.
- איננו קוראים את תוכן חשבון Google של המשתמש: לא את הדוא"ל, לא את אנשי הקשר, לא את הקבצים ולא את האירועים הקיימים ביומן.
- איננו אוספים מידע על מיקום המכשיר.
- איננו מוכרים מידע אישי לאף גורם.
3. מידע מחשבון Google
כניסה באמצעות Google: משתמש שבחר להתחבר באמצעות חשבון Google, Google מוסרת לנו אסימון זיהוי. אנו שומרים ממנו את המזהה הייחודי של חשבון ה-Google בלבד, ומשתמשים בו אך ורק כדי לזהות את המשתמש בעת הכניסה למערכת.
Google Calendar: עובדי החברה שבחרו לחבר את יומן ה-Google שלהם מעניקים למערכת הרשאה להוספת אירועים ליומן (calendar.events). המערכת משתמשת בהרשאה זו אך ורק כדי להוסיף ליומנו של העובד, לבקשתו, פגישות ומשימות מעקב מול עסקים במערכת. המערכת אינה קוראת, משנה או מוחקת אירועים קיימים ביומן. לצורך כך נשמר אצלנו אסימון הגישה שמסרה Google בלבד.
מידע שהתקבל מ-Google אינו מועבר לצדדים שלישיים, אינו משמש לפרסום, ואינו משמש לאימון או לשיפור מודלים של בינה מלאכותית או למידת מכונה, לא שלנו ולא של אחרים.
השימוש של Barterplus במידע שהתקבל מ-Google APIs והעברתו לכל אפליקציה אחרת יעמדו במדיניות נתוני המשתמש של שירותי Google API, לרבות דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).
ניתן לבטל בכל עת את הגישה של Barterplus לחשבון ה-Google בעמוד ההרשאות של חשבון Google, ולבקש מאיתנו למחוק את המזהה ואת אסימון הגישה השמורים.
4. השימוש במידע
- פתיחת חשבון, זיהוי המשתמש ואבטחת הכניסה למערכת, לרבות שליחת קודי אימות ב-SMS.
- ניהול עסקאות הברטר, היתרות והעמלות, והפקת מסמכים חשבונאיים.
- הצגת עמוד העסק למשתמשים האחרים ולמבקרים באתר וחיפוש עסקים במערכת.
- שליחת הודעות על פעילות בחשבון, וכן דברי פרסום ממנו ניתן להסיר את עצמך בכל עת.
- מתן תמיכה, מניעת הונאות ושימוש לרעה ועמידה בדרישות הדין.
5. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה
האתר משתמש בעוגיות הנדרשות לכניסה למערכת ולפעולתה, וכן בכלים הבאים: Google Analytics למדידת השימוש באתר, Meta Pixel (פייסבוק) למדידת קמפיינים, ו-Google reCAPTCHA להגנה על הטפסים מפני שימוש אוטומטי. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אולם חלק מהאתר עלול שלא לפעול כראוי.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
פרטי העסק המיועדים לפרסום (שם, תחום, תיאור, לוגו, מוצרים ואמצעי יצירת קשר) מוצגים למשתמשים האחרים ובאתר. מעבר לכך אנו מעבירים מידע רק לנותני שירות הפועלים עבורנו ורק במידה הדרושה לשירות:
- שירותי אחסון ושרתים (Amazon Web Services).
- ספק הודעות SMS ושירות דוא"ל (SendGrid).
- שירות אימות הכניסה (Auth0).
- חברת הסליקה (ישראכרט) ושירות הפקת המסמכים החשבונאיים (iCount).
- Google Gemini, לניתוח המידע הציבורי על העסק (תיאור העסק ואתר האינטרנט שלו) לצורך החיפוש במערכת. מידע אישי ומידע מחשבון Google אינו מועבר לשירות זה.
- Meta (פייסבוק): כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון של בעלי העסקים במערכת עשויים לשמש להצגת פרסומות של Barterplus בפייסבוק. ניתן לבקש שלא להיכלל בכך בפנייה אלינו.
כמו כן נמסור מידע כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
7. אבטחת מידע
המידע נשמר בשרתים מאובטחים, התקשורת עם האתר מוצפנת, סיסמאות נשמרות מוצפנות, והגישה למידע מוגבלת לעובדים הזקוקים לו לצורך עבודתם. אין באמצעים אלה כדי להבטיח הגנה מוחלטת.
8. שמירת המידע ומחיקתו
המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. לאחר סגירת החשבון, ולבקשת המשתמש, נמחק את המידע האישי, למעט מידע שעלינו לשמור על פי דין, כגון עסקאות ומסמכים חשבונאיים, הנשמר לתקופה הקבועה בחוק.
9. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל משתמש רשאי לעיין במידע השמור עליו, לבקש לתקנו או למחוק אותו, ולבקש להסירו מרשימות הדיוור. ניתן לפנות בדוא"ל info@barterplus.co.il, ונשיב תוך 30 יום.
10. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ותאריך העדכון יופיע בראשו.